出乎意料是成语还是词语

出乎意料”是成语。
成语：汉语中由四个字组成的固定短语，具有特定的含义和修辞效果，来源于历史故事、神话传说、民间故事等。
词语：汉语中单个字或由几个字组成的词汇，可以独立使用，也可以组合成成语。
简单来说，成语是固定短语，而词语可以单独使用或组合成成语。